4月25日下午15點(diǎn)27分，銷(xiāo)售顧問(wèn)黃玉的電話響起了，客戶(hù)電話里火急火燎的說(shuō)：“快點(diǎn)告訴我去哪里交稅，去哪里上牌，需要帶哪些資料……”原來(lái)是銷(xiāo)售顧問(wèn)黃玉的客戶(hù)一家建筑公司之前購(gòu)買(mǎi)的一臺(tái)GL8。因?yàn)榭蛻?hù)公司事情太多，沒(méi)來(lái)得及上牌，這車(chē)總共辦理了3次臨牌，每次都是銷(xiāo)售顧問(wèn)黃玉親自帶客戶(hù)去交警大隊(duì)辦理，第三次26號(hào)就到期了。周末老板要開(kāi)車(chē)去出差，司機(jī)到行政部鄭姐跟前取車(chē)子，這時(shí)鄭姐發(fā)現(xiàn)臨牌要到期了，非常著急！趕快聯(lián)系黃玉，問(wèn)怎么辦理上牌。
客戶(hù)電話里非常著急，黃玉不放心，怕上牌過(guò)程中出現(xiàn)什么差錯(cuò)辦不好，立刻放下手中的事情，一邊電話溝通一邊直奔車(chē)管所，并提醒客戶(hù)帶好相關(guān)上牌手續(xù)?？蛻?hù)公司離交稅地方較近，黃玉讓客戶(hù)先去交稅，把定位發(fā)給了客戶(hù)，而自己去車(chē)管所幫客戶(hù)先排隊(duì)等侯，給客戶(hù)節(jié)省了大部分時(shí)間。
4點(diǎn)10分黃玉到了車(chē)管所，客戶(hù)隨之也來(lái)了，鄭姐看到黃玉親自來(lái)給她辦理，心里沒(méi)那么著急了。作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，各個(gè)流程都非常熟悉，每個(gè)流程辦的都很順利，終于趕在車(chē)管所下班之前把牌照上好了，鄭姐終于松了一口氣，說(shuō)這要是今天上不了牌，都不知道怎么給老板交代。
鄭姐特別感謝，說(shuō)：“一下午給你添麻煩了！后期公司可能還會(huì)再買(mǎi)臺(tái)商務(wù)車(chē) ，到時(shí)一定會(huì)找你，小姑娘辦事心細(xì)，靠譜。身邊如果有朋友買(mǎi)別克也一定會(huì)推薦！”黃玉微笑著說(shuō)：“感謝鄭姐對(duì)我服務(wù)的認(rèn)可！”作為一名銷(xiāo)售人員，確實(shí)要用心服務(wù)才能贏得客戶(hù)認(rèn)可！
