2022年4月20日下午，江蘇省標準化協(xié)會和南京標準化學會在南京市雨花臺區(qū)市場監(jiān)督管理局會議室，組織召開了由天泓集團主導、12家單位共同參與起草的團體標準《“心享服務”4S店售后規(guī)范》審查會。江蘇省標準化協(xié)會秘書長許峰主持會議，南京市市場監(jiān)督管理局處長、高級工程師吳鳳祥等有關單位領導及專家參加會議，雨花臺區(qū)市場監(jiān)督管理局二級高級主辦沈忠軍發(fā)表講話。

會議推薦并通過了標準審查專家組成員，由南京市市場監(jiān)督管理局、江蘇省產品質量監(jiān)督檢驗研究院、江蘇省質量和標準化研究院等機構專家及消費者代表等組成。專家組聽取了天泓集團關于《“心享服務”4S店售后規(guī)范》團體標準編制情況的說明匯報，對標準送審稿逐條逐句進行了討論和質詢。專家組表示，該標準充分詮釋了“心享服務”責任專業(yè)值得信賴的服務理念，具有很強的行業(yè)引領性，尤其在機電維修保質期、鈑金精品修復保質期、維修救援電話響應時間等條款上，高于國家、行業(yè)標準的規(guī)定，達到國內先進水平。專家組非常認同該標準在行業(yè)發(fā)展方面的重要意義，高度認可該標準內容，一致同意通過審查。

天泓集團總經理李勁峰參加會議并做表態(tài)發(fā)言，他表示，標準的制定只是工作的起步，讓標準真正發(fā)揮作用、有效落地執(zhí)行才是更需努力的方向。作為國有企業(yè)，天泓集團有責任、有信心讓團體標準落地實施，為保障廣大車主的消費權益、推動行業(yè)的秩序化和規(guī)范化發(fā)展做出努力。

沈忠軍最后強調，團體標準的制定及推出對促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有積極意義，天泓集團主導起草的《“心享服務”4S店售后規(guī)范》作為業(yè)內團體標準的示范樣板，要在汽車售后服務和標準化領域真正起到領跑示范作用。